GDPR og Privatlivspolitik

---

Når du bestiller en behandling hos Lydbalance, behandler vi de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne administrere din booking og gennemføre din behandling.

Lydbalance er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Kontakt:
Lydbalance v/ Stine Pedersen

Sct Jørgens Park 34C, 4700 Næstved
Telefon: 50 69 67 11

E-mail: lydbalance@hotmail.com

CVR: 46543491

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Fødselsdato
• Oplysninger om dine behandlinger
• Andre almindelige personoplysninger, som er nødvendige for behandlingen

Du kan frivilligt vælge at oplyse om helbredsmæssige forhold, skader, sygdomme, medicinforbrug eller andre forhold, som har betydning for din behandling. Disse oplysninger registreres i din journal og behandles fortroligt.

Dine personoplysninger behandles med henblik på:

• Booking og administration af aftaler
• Gennemførelse af behandlinger
• Journalføring af relevante behandlingsoplysninger
• Udsendelse af bookingbekræftelser og påmindelser
• Opfyldelse af lovmæssige forpligtelser

Vi indsamler kun oplysninger, som er relevante og nødvendige for disse formål.

Lydbalance videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at opfylde en lovmæssig forpligtelse.

Ved online booking samt udsendelse af SMS- og e-mailpåmindelser anvendes planway.dk som databehandler. Ved brug af disse tjenester accepterer du, at de nødvendige oplysninger behandles af systemet med henblik på administration af dine aftaler.

Ønsker du ikke at benytte online booking, kan du kontakte Lydbalance telefonisk på 50 69 67 11 for tidsbestilling.

Lydbalance beskytter dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, misbrug, tab eller offentliggørelse.

Alle oplysninger behandles fortroligt, og Lydbalance er underlagt tavshedspligt.

Personoplysninger og behandlingsoplysninger opbevares som udgangspunkt i op til 3 år efter din seneste behandling.

Herefter slettes oplysningerne sikkert, medmindre der foreligger et lovligt grundlag for længere opbevaring.

Du har efter databeskyttelseslovgivningen ret til:

• At få indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig
• At få urigtige oplysninger rettet
• At få oplysninger slettet, når det er muligt efter gældende regler
• At begrænse behandlingen af dine oplysninger
• At gøre indsigelse mod behandlingen
• At få udleveret dine oplysninger i et struktureret format, hvor dette er relevant.

Hvis behandlingen af dine oplysninger er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage ved at kontakte Lydbalance.

Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget inden samtykket blev trukket tilbage.

Hvis du er utilfreds med behandlingen af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet.